긴급복지 핫라인,개선하고 또 개선하겠습니다.

<긴급복지 핫라인, 개선하고 또 개선하겠습니다>

긴급복지 핫라인을 다시 정리합니다.

우선, 휴대폰 번호라인 ‘010-4419-7722’은 계속 유지하겠습니다. 당초 이번 추석 연휴까지 쓰고 ‘120 경기도콜센터’와 통합하려 했지만 계속 활용하겠습니다. 휴대폰 번호여서 기계가 아닌 사람이 바로 받을 것이라는 기대가 수요자에게 있기 때문입니다.

다음으로 120번은 계속 활용하면서 문제를 고치고 개선하겠습니다. 같이 써주시기 바랍니다. 녹음된 안내 멘트에 따라 번호 누르는 것을 힘들어하는 분들이 계십니다. 긴급구호가 절박한 분들이 쉽게 접근하고, 우선적으로 조치가 이루어지도록 ARS 안내 제도를 빠른 시일 내에 바꾸겠습니다.

당분간 이 두 방법을 병행 하겠습니다.

아무도 신경 써주는 사람이 없는 막막한 상황에 처해 절박한 심정으로 전화를 거는 분, 한 분도 포기하지 않도록 끊임없이 개선하고 또 개선하겠습니다. 새로운 문제가 나오면 또 보완하겠습니다.

#긴급복지핫라인 #긴급복지위기상담 #01044197722 #01044197722임시핫라인 #120경기도콜센터 #경기도 #복지는권리입니다 #변화의중심기회의경기 #경기도지사 #김동연
https://www.facebook.com/100058189204699/posts/pfbid02PyvThpV2MWXSX3LLdzEbFxoLX7ofvFrgUeCh9KML874KHANSFqNHbunu166DZAofl/?sfnsn=mo